채용공고로 알아보는 서비스기획자 역량

이제 2022년도의 하반기의 꽃이 펴 났다.   뚜둥... 아직 저는 주준 비가 덜됬다는 취준생 애용씌 

제발 하반기야 오지말아요!! 하지만 하반기 정말 취준 하고 싶은 애용 최고입니다.   지금 나오는 서비스 기획자는 어떤 항목을 준비해야 하는지 채용공고를 통해 알아봅시다. 

 

기업의 규모와 하는 영역에 따라 필요되는 역량은 다달라서 그에 맞춰서 서비스 기획을 준비해 보는 것이 전략적으로 준비할 수 있다는 자신감!으로 가보자고! ㅎㅎ

 

기업별로 공고를 스크랩 해보면서 기획 역량은 무엇이 필요한가? 에 대해 파고들어 보자 

 

스타드 업 채용공고

주요 업무는 무엇? 

- 프로젝트 진행관리

- 커뮤니케이션

- 고객 요구사항 분석 및 서비스 정책 수립 

 

어떤 역량이 필요한 것인가?

- 이커머스 서비스 구축 프로젝트 경험 

-커뮤니케이션 능력 

 

어떤 경험을가지고 있는가? 

- 이커머스 솔루션 경험 

- 시스템 구축 프로젝트 관리 및 수행방법론 

 

 

대부분 스타트업 과 같은 경우에는 자라나는 기업이기 때문에 어떤 경험을 하였고, 능력이 무엇이냐라는 흔히 말하는 경력직을 뽑는 느낌이 강하다 

 

중소기업 채용공고

중소기업_ 사람인 채용공고 스크랩

주요업무는 무엇?

- 프로젝트 분석 기획

- 스토리보드작성

- 제안서 작성

- 프로젝트 관리

- 커뮤니케이션 역량 

 

중소기업의 PM의 어떤 인재를 선호?

 

1. 관련 지식이나 서비스 경험이 있는 자

2. 커뮤니케이션이 활발한 자

 

우대사항

1. 컴퓨터 활용능력 

2. it 서비스를 경험 한자 

 

대부분 서비스 경험이 있는 분들을 선호하였고,  스토리보드와 스케줄 관리가 많은 키워드로 자리 잡고 있었다. 

그렇다면, 대기업의 경우는 어떨까?

 

대기업 서비스 기획 채용공고

주요 업무는 무엇? 

포스트 작성 및 ui/ux 개선 

서비스 전반의 개선 과제 기획 및 프로젝트 리드 

커뮤니케이션 및 서비스 지표 관리 

 

어떤 역량을 가져야 하는가?

- 데이터 분석 기반의 문제 해결력 

- 실패를 두려워하지 않는 자세 

 

어떤 경험을 좋아하는가? UI/UX 설계 경험 등등 

 

대기업의 경우는 서비스에 대해 UI/UX 경험은 필수 적으로 들어가는 것 같다. 또한 데이터 분석 기반의 문제 해결력!이라는 분석 능력도 요구한다. 

 

이렇게 채용 공고 별로 PM이 가져야 하는 요구 역량과 자세를 알아보았다. 그렇다면 통합적으로 바라보았을 때 내가 가져야 하는 역량은 무엇인가? 

 

 

기업별 요약 SUMMARY

	스타트업	중소기업	대기업
주요 업무	프로젝트 진행관리 - 커뮤니케이션 - 고객 요구사항 분석 및 서비스 정책 수립	프로젝트 분석 기획 - 스토리보드작성 - 제안서 작성 - 프로젝트 관리 - 커뮤니케이션 역량	포스트 작성 및 ui/ux 개선  -서비스 전반의 개선 과제 기획 및 프로젝트 리드  -커뮤니케이션 및 서비스 지표 관리
요구 역량	- IT서비스 구축 프로젝트 경험  -커뮤니케이션 능력	-관련 지식이나 서비스 경험이 있는자 -커뮤니케이션이 활발한자	-데이터 분석 기반의 문제 해결력  - 실패를 두려워하지 않는 자세
필요 경험	시스템 구축 프로젝트 관리 및 수행방법론	컴퓨터 활용능력	UI/UX 설계 경험

 

업무는 기업마다 분야마다 다르기 때문에 딱 정형화 되게 말할 수는 없지만, 한 가지 분명한 것은 있다 

스타트업, 중소기업과 같은 경우는 초기 시장을 선점하거나 기업의 수익모델을 설정하기 위해 신규 서비스를 론칭하고 싶어 야기 때문에 경력이 있는 신입을 원한다. 

하지만, 대기업의 경우는 이미 수익모델이 안정화를 이루고 있기 때문에, 해당 서비스에 대한 개선을 주로 이루기 때문에 

개선 기획이 채용공고에 자주 언급이 된다. 

 

기업별 PM의 공통 역량

커뮤니케이션

기업별로 다양하게 알아보았지만, 공통적으로 언급되는 단어가 있다. 전체를 아루를 수 있는 커뮤니케이션, 소통능력이라는 키워드이다. 

 

 

그렇다면 우리가 서비스 기획, PM을 준비하기 위해선 어떤 것이 필요할까? 

 

우리가 준비해야 할 시리즈 

넘버 1

우리가 준비해야 할 첫 번 째는 커뮤니케이션 사람들과 소통하는 능력이다. 

이러한 이유는 개발자와 디자이너와 협업을 위해서 꼭 필요하기 때문이다. 서로의 각자 파트에서 중요한 부분이 다르기 때문에 그 속에서 조정하는 역할이 서비스 승패를 가르는 0 단계이니까 가장 기초적으로 필요한 역량이다

 

넘버 2

프로젝트 관리 능력

이것은 프로젝트에서 가장 기본적인 것을 스케줄 관리를 조정하는 것이다. 

프로젝트라는 것이 하나의 프로젝트만 실행하는 것이 아니라 다양한 프로젝트를 하다 보면, 프로젝트가 지연되는 경우가 발생되는 데 그것을 적절히 조절하는 능력이 필요하다 

 

넘버 3

스텝업이 필요한 데이터 분석능력

결국에는 프로젝트를 개선하고 그것에 대해 불편함을 찾는 것은 기획자의 몫이다. 하지만 이러한 몫을 어떻게 찾고, 그것을 어떻게 이해관계자에게 설득하냐라는 것이다. 

이것을 설득하기 위해서는 데이터 분석을 통한 근거 제시를 이루어야 내 기획안을 제안하거나 회의를 진행할 때 근거와 더불어 내 기획안의 힘이 실리기 때문에 필요한 요소가 아닐까 라는 생각을 해본다. 

 

 

이렇게 채용 공고를 통해 PM 이 요구되는 역량을 알아보았다. 다음에는 이러한 역량에 맞춰서 난 어떤 준비를 하고 분석을 할 것인지에 대해 차차 알아보겠다.